Deeptalk.co.id – Keterampilan yang dibutuhkan saat ini semakin bersifat teknis. Namun, ada beberapa kebutuhan yang sesuai akan kemampuan unik manusia untuk bekerja dengan dan melalui orang lain untuk mencapai tujuan-tujuan penting. Salah satunya dengan kecerdasan emosional yang akan sangat berguna jika Anda mampu mengelola dengan beberapa strategi tertentu.
Kecerdasan emosional merupakan seperangkat keterampilan yang membantu Anda dalam mengenali, memahami dan mengelola emosi diri sendiri serta mengenali, memahami, dan memengaruhi emosi orang lain. Ini menjadi sangat penting dalam membangun dan mempertahankan hubungan serta memengaruhi orang lain. Mengelola kecerdasan emosional adalah keterampilan kunci yang membantu orang sepanjang kariernya juga di mana pun mereka berada dalam suatu struktur organisasi.
Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa orang dengan kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi lebih inovatif dan memiliki kepuasan kerja yang lebih tinggi dibandingkan mereka yang memiliki EQ yang lebih rendah. Dalam artikel kali ini, mari kita bahas lebih lanjut apa yang dimaksud kecerdasan emosional ini serta bagaimana strategi yang bisa Anda gunakan untuk mengelola dan meningkatkan komponen penting dari hubungan yang sukses ini.
Mengelola Kecerdasan Emosional
Tanpa kesadaran objektif tentang siapa diri Anda dan apa yang mendorong Anda, hampir tidak mungkin untuk menjadi cerdas secara emosional. Mengutip dari sebuah penelitian oleh Tasha Eurich, ditemukan bahwa 95 persen partisipan memberikan nilai tinggi pada kesadaran diri mereka. Namun, dengan menggunakan ukuran kesadaran diri yang lebih empiris, penelitian ini menemukan bahwa hanya 10-15 persen dari kelompok tersebut yang benar-benar sadar diri.
Ini adalah kesenjangan yang cukup besar, dan menunjukkan bahwa sebagian besar dari individu tidak terlalu sadar diri. Lebih buruk lagi, penelitian juga menunjukkan bahwa para manajer dan CEO mungkin adalah yang paling tidak sadar diri di antara semuanya. Hal ini bukan karena otoritas yang mereka miliki, namun kemungkinan besar karena hal tersebut.
Selain itu, Eurich menulis di Harvard Business Review bahwa semakin banyak kekuasaan yang diperoleh seseorang, semakin besar kemungkinan mereka terlalu percaya diri tentang seberapa baik mereka mengenal diri mereka sendiri. Pun mereka yang berada di puncak rantai memiliki lebih sedikit orang yang memberikan umpan balik kepada mereka.
Menerima umpan balik yang jujur dan konstruktif adalah kunci untuk menjadi sadar diri. Termasuk pada penilaian kecerdasan emosional 360 derajat dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk mendapatkan wawasan tentang komponen-komponen kecerdasan emosional Anda dan dampak yang Anda berikan kepada orang lain.
Kecerdasan emosional adalah seperangkat keterampilan dan perilaku yang dapat dipelajari dan dikembangkan. Orang dengan kecerdasan emosional yang rendah sering merasa disalahpahami, mudah marah, menjadi kewalahan oleh emosi, serta memiliki masalah dalam bersikap tegas.
Sedangkan orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi dapat memahami hubungan antara emosi mereka dan bagaimana mereka berperilaku. Mereka juga dapat bersikap tetap tenang dalam situasi yang penuh tekanan, juga mampu memengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Selain itu, kecerdasan emosional yang baik ditandai dengan kemampuan seseorang dalam menangani orang yang sulit dengan bijaksana dan diplomatis.
Baca juga: Inilah Tanda Kamu Takut Gagal Sebelum Memulai
Langkah Menuju Peningkatan Kecerdasan Emosional
Mengelola dan mengembangkan kecerdasan emosional adalah sebuah proses yang berkelanjutan. Perjalanannya berbeda dari satu orang ke orang lain. Meskipun demikian, tindakan berikut ini dapat menuntun Anda pada kesadaran diri, empati, dan keterampilan sosial yang lebih baik.
1. Kenali emosi Anda dan beri nama
Dengan meluangkan waktu sejenak untuk menyebutkan perasaan dan meredam reaktivitas Anda merupakan langkah integral dalam mengelola kecerdasan emosional Anda. Ketika Anda mengalami suatu hal, coba tanyakan pada diri sendiri, emosi apa yang sedang Anda rasakan? Termasuk ketika Anda berada dalam situasi yang penuh tekanan, coba untuk kenali emosi yang sedang Anda alami. Anda bisa berhenti sejenak dan mempertimbangkan kembali respons Anda untuk mengenali emosi ini.
2. Mintalah umpan balik
Audit persepsi diri Anda dengan bertanya kepada orang lain, seperti teman terdekat, manajer, kolega, atau keluarga tentang bagaimana mereka menilai kecerdasan emosional Anda. Misalnya, tanyakan kepada mereka tentang bagaimana Anda merespons situasi sulit, seberapa mudah beradaptasi atau berempati, dan/atau seberapa baik Anda menangani konflik. Mungkin tidak selalu apa yang ingin Anda dengar, namun sering kali itulah yang perlu Anda dengar.
3. Membaca literatur
Penelitian menunjukkan bahwa membaca literatur dengan karakter yang kompleks dapat meningkatkan empati. Membaca cerita dari sudut pandang orang lain membantu kita mendapatkan wawasan tentang pemikiran dan motivasi. Serta dari tindakan mereka dapat membantu meningkatkan kesadaran sosial Anda.
Baca juga: Bagaimana Cara Mengatasi Rasa Takut Gagal?
Sumber:
How to Improve Your Emotional Intelligence. (2022, August 9). Professional Development | Harvard DCE. https://professional.dce.harvard.edu/blog/how-to-improve-your-emotional-intelligence/
MEMBUTUHKAN KONSULTAN KESEHATAN MENTAL UNTUK INDIVIDU ATAU PERUSAHAAN? KAMI PUNYA SOLUSI MENYELURUH MASALAH MENTAL HEALTH.
HUBUNGI KAMI MELALUI KONTAK DIBAWAH INI:
DeepTalk by Logos Indonesia: Biro Psikologi & Konsultan HRD
Layanan:
1. Rekrutmen & Asemen Karyawan
2. Konsultansi MSDM
3. Training & Development by @logosinstituteofficial
4. Outbound
5. Konseling Online Berbasis Android & iOS by @deeptalkindonesia
6. Klinik Konsultasi Psikologi & Tumbuh Kembang Anak by @deepgrowindonesia
7. Layanan Psikologi Pendidikan by EduQuotient
.
Hubungi kami (Bisa Langsung Klink Nomor Dibawah Ini):
Rekrutmen, Asemen & Konsultansi MSDM: 0811-1744-456
Training & Outbound : 0811-1075-456
Klinik Psikologi, Konseling & Tumbuh Kembang Anak: 0811-1814-456
EduQuotient (Psi. Pendidikan): 0811-1157-456
Email : admin@logosconsulting.co.id
.
Follow Kami:
Logos Indonesia : @logosindonesiaofficial
Logos Institute : @logosinstituteofficial
DeepTalk Indonesia : @deeptalkindonesia
DeepGrow Indonesia : @deepgrowindonesia
